沈阳要账公司:债务催收技巧大全
2017-09-06 来源:沈阳侦探事务所
针对不同类型的企业回款技巧:
(1)不良小企业
特点:不在乎自己的信用,重视短期利益,打一枪换一个地方。
追讨成功的关键点:找到财产,并及时对财产进行保全。
(2)有政治背景的企业。
特点:有背景,即使有财产,有时也难以执行。
追讨成功的关键点:利用媒体,破坏其信用,但不能对他名誉造成损害。
(3)国有企业。
特点:经营不好的,拖欠个体经营者拖欠货款严重,即使胜诉,未必能收回欠款。
追讨成功的关键点:与关键人员搞好关系或通过其上级施加压力。
针对不同性格客户的收帐技巧
(1)强硬型
特点:态度傲慢、蛮横无礼。
策略:避其锋芒,设法改变其认识,可用沉默策略或软硬兼施策略。
(2)阴谋型
特点:不讲诚信,狡诈,总是找借口拖欠。
策略:反车轮战术和兵临城下策略。
(3)合作型
特点:有合作意识,能给双方带来皆大欢喜的满足。
策略:假设条件策略、私下接触策略。
(4)感情型
特点:此类人比强硬型更难对付,他们与人友善,富有 同情心,不适应冲突气氛,对粗暴的态度一般是回避。
策略:以弱胜强策略、恭维策略、有礼有节的进攻策略。
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